商品が到着しましたら速やかに箱を開封してください。
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品と交換させていただきます。
不良品による返品・交換は、当社にご連絡の上、商品到着後7日以内に商品を指定された宛先にご返送ください。
返品・交換の対象は、明らかな不良品の場合に限らせていただきます。
お客様都合による商品の返品、交換はお受けすることはできませんのでご注意ください。
商品到着後7日を過ぎた場合には、理由のいかんにかかわらず、返品・交換をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
万一輸送中の破損があった場合、配送業者立会いの承認が必要です。事故確認終了後、早急に同品交換の手配をいたします。
商品管理には万全を期しておりますが、万が一、破損品、汚損品、不良品または異なる商品が届いた場合、商品到着後７日以内に「株式会社高橋」へご連絡をお願いいたします。
返品・交換のオーダーは http://www.kabutaka.jp から
この際に返品とされるか、交換を希望されるか明記いただきます。返品・交換は商品到着後７日以内にご連絡いただいた場合で、「以下の場合のみ」お受けするものとし、その他の場合には、瑕疵担保責任を含めて一切の責任を負わないものとします。
ご返品製品が弊社に到着し、内容確認が出来次第、すでにお支払いいただきました代金を指定口座へ返金させていただきます。
ご注文商品と異なる商品や不良品の場合のみ返品・交換をお受けいたします。
同梱の納品書に記載してあります住所宛に「着払い」にてご返送下さい。返送商品到着後、返送内容を確認次第、ご注文時の登録アドレスに「ペレットグリルヒーター きりんさん返送商品確認」メールをお送りします。
商品返送より、メール送信まで事務処理の都合上７～１０日間程お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
返送商品確認後に、お送りする「ペレットグリルヒーター きりんさん返送商品確認」メールの記入欄にお客様のお名前、お振込口座を記入していただき返信いただきます。
お客様からのメール受信後、30日以内にご指定の口座に商品代金をお振込みさせていただきます。
なお、返金指定（お振込口座）については、当方より送信した日付より30日以内の期日の返信まで有効となります。
【返金期間】お振込口座連絡後30日以内注意
上記の返金期間を過ぎた後の返金は行いません。
返金期間を過ぎてからお振込み口座のご連絡をいただいた場合、お客様ご自身にて取引権利を放棄したものと致します。期限後にお送りいただきましたお振込み口座は当方で破棄させていただきますので、予めご了承ください。
返送商品確認後にお送りする「ペレットグリルヒーター きりんさん返送商品確認」メールにて交換商品をお送りする時期も含めて在庫の有無を記載させていただきます。在庫がある場合、交換を希望されるお客様には出荷手配し、商品出荷日に、「ペレットグリルヒーター きりんさん出荷のお知らせ」メールをお送りさせていただきます。
商品には「納品書」と「保証書」を商品発送の際に同封しております。「納品書」が販売元・購入日の証明となりますので「保証書」と一緒に大切に保管してください。
お問い合わせは http://www.kabutaka.jp から